Adoramos os nossos produtos e estamos convencidos de que também irá gostar deles.
É por isso que oferecemos um período experimental sem risco de 30 dias.
Se não ficar totalmente satisfeito(a) com a sua compra, pode solicitar uma devolução ou um reembolso no prazo de 30 dias após a receção da sua encomenda.
Condições de devolução
• O produto deve ser devolvido num estado aceitável.
• Os custos de devolução podem ficar a cargo do cliente, exceto em caso de erro da nossa parte ou de produto defeituoso.
• Poderá ser solicitada uma prova de compra.
Procedimento de devolução
Antes de efetuar qualquer devolução, agradecemos que nos contacte para obter as instruções necessárias.
As informações relativas à morada de devolução estão disponíveis na nossa página dedicada.
Contacto
Para qualquer questão relacionada com devoluções ou reembolsos, pode contactar-nos através de:
📧 contactbowvibe@gmail.com
Reembolso
Assim que a devolução for recebida e inspecionada, informá-lo-emos se o reembolso foi aprovado ou não.
Se for aprovado, o reembolso será efetuado através do método de pagamento original no prazo de alguns dias.
📦 Prazos de entrega
- Europa: 5 a 8 dias úteis
- Fora da Europa: 6 a 10 dias úteis
As encomendas são preparadas e expedidas no prazo de 24 a 48 horas.
📦 Como acompanhar a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá automaticamente um e-mail de confirmação com o seu número de seguimento.
Se não o receber ou tiver qualquer questão, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição:
📧 contactbowvibe@gmail.com
🔒 O pagamento é seguro?
Sim, todos os pagamentos são 100 % seguros.
Aceitamos Visa, Mastercard, PayPal, bem como outros métodos de pagamento protegidos.
