Adoramos os nossos produtos e estamos convencidos de que também vai gostar deles.
É por isso que oferecemos um período experimental de 30 dias sem riscos.
Se não ficar totalmente satisfeito(a) com a sua compra, pode pedir uma devolução ou um reembolso no prazo de 30 dias após receber a sua encomenda.
Condições de devolução
• O produto deve ser devolvido em estado aceitável.
• Os custos de devolução podem ficar a cargo do cliente, exceto em caso de erro da nossa parte ou de produto defeituoso.
• Poderá ser solicitado um comprovativo de compra.
Procedimento de devolução
Antes de devolver o produto, contacte-nos para obter as instruções necessárias.
As informações relativas ao endereço de devolução estão disponíveis na nossa página dedicada.
Contacto
Se tiver alguma questão relativa a devoluções ou reembolsos, pode contactar-nos através de:
📧 contactbowvibe@gmail.com
Reembolso
Assim que recebermos e inspecionarmos a devolução, informaremos se o reembolso foi aprovado.
Se for aprovado, o reembolso será efetuado através do método de pagamento inicial no prazo de alguns dias.
📦 Prazos de entrega
- Europa: 5 a 8 dias úteis
- Fora da Europa: 6 a 10 dias úteis
As encomendas são preparadas e expedidas no prazo de 24 a 48 horas.
📦 Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá automaticamente um e-mail de confirmação com o número de seguimento.
Se não o receber ou tiver alguma questão, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição:
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