Cancelamento de encomenda
Antes da expedição da encomenda, o cliente pode solicitar o seu cancelamento no prazo de 24 horas após a sua validação, contactando o nosso serviço de apoio ao cliente através de Support@bowvibe.com.
Após este prazo, a encomenda pode já ter sido preparada, processada ou expedida pelo nosso centro logístico, pelo que o seu cancelamento já não poderá ser garantido.
Se o cancelamento já não for possível, o cliente poderá, quando previsto pela legislação aplicável, exercer o seu direito de livre resolução ou efetuar uma devolução em conformidade com a Política de Devoluções e Reembolsos da Bowvibe.
