Máme své produkty rádi a jsme přesvědčeni, že si je zamilujete také.
Proto nabízíme 30denní bezrizikovou zkušební lhůtu.
Pokud s nákupem nejste zcela spokojeni, můžete požádat o vrácení zboží nebo peněz do 30 dnů od obdržení objednávky.
Podmínky vrácení
• Výrobek musí být vrácen v přijatelném stavu.
• Náklady na vrácení může hradit zákazník, s výjimkou případů, kdy došlo k chybě na naší straně nebo je výrobek vadný.
• Může být vyžadován doklad o nákupu.
Postup při vrácení
Před vrácením zboží nás prosím kontaktujte, abychom vám poskytli potřebné pokyny.
Informace týkající se adresy pro vrácení jsou k dispozici na naší vyhrazené stránce.
Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se vrácení zboží nebo peněz nás můžete kontaktovat na adrese:
📧 contactbowvibe@gmail.com
Vrácení peněz
Jakmile vrácené zboží obdržíme a zkontrolujeme, informujeme vás, zda bylo vrácení peněz schváleno.
Pokud bude schváleno, peníze budou vráceny na původní platební metodu během několika dnů.
📦 Dodací lhůty
- Evropa: 5 až 8 pracovních dnů
- Mimo Evropu: 6 až 10 pracovních dnů
Objednávky jsou připraveny a odeslány do 24 až 48 hodin.
📦 Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, automaticky obdržíte potvrzovací e-mail s číslem pro sledování zásilky.
Pokud jej neobdržíte nebo máte jakékoli dotazy, náš zákaznický servis je vám k dispozici:
📧 contactbowvibe@gmail.com
🔒 Je platba zabezpečená?
Ano, všechny platby jsou 100% zabezpečené.
Přijímáme karty Visa, Mastercard, PayPal a další chráněné platební metody.
