Política de Privacidade – Bowvibe
Última atualização: 27 de março de 2026
A empresa Bowvibe SASU (RCS Paris 101 990 760), com sede na 60 rue François 1er, 75008 Paris, França, compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site bowvibe.com e faz uma encomenda.
Responsável pelo tratamento
Bowvibe SASU
60 rue François 1er, 75008 Paris, França
E-mail : contactbowvibe@gmail.com
Dados recolhidos
No âmbito da sua navegação e das suas compras, podemos recolher os seguintes dados:
Dados de identificação: nome, apelido, endereço de e-mail, número de telefone.
Dados de entrega: morada postal completa.
Dados de pagamento: as transações são processadas de forma segura pela Shopify Payments (Stripe). A Bowvibe nunca tem acesso às suas informações bancárias completas.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita, através de cookies (ver a nossa Política de Cookies).
Finalidades do tratamento
Os seus dados são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:
Processamento e acompanhamento das suas encomendas.
Gestão da entrega e do serviço pós-venda.
Envio de e-mails transacionais (confirmação de encomenda, acompanhamento de encomenda).
Envio de comunicações comerciais (newsletters, promoções), apenas com o seu consentimento.
Melhoria do nosso site e dos nossos serviços.
Cumprimento das nossas obrigações legais e contabilísticas.
Base legal do tratamento
Execução do contrato: processamento das suas encomendas e entrega.
Consentimento: envio de comunicações comerciais e colocação de cookies não essenciais.
Interesse legítimo: melhoria dos nossos serviços e prevenção de fraude.
Obrigação legal: conservação das faturas e dados contabilísticos.
Duração da conservação
Dados dos clientes: 3 anos a contar da última encomenda ou do último contacto.
Dados de faturação: 10 anos, conforme as obrigações contabilísticas.
Cookies: máximo de 13 meses, conforme as recomendações da CNIL.
Partilha de dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com os seguintes terceiros, apenas na medida necessária para a execução dos nossos serviços:
Shopify: alojamento do site e gestão das encomendas.
Shopify Payments / Stripe: processamento seguro dos pagamentos.
Transportadoras: entrega das suas encomendas.
Parceiros publicitários (Meta, TikTok, Google): no âmbito de campanhas de marketing, com o seu consentimento.
Os seus dados nunca são vendidos a terceiros. Em caso de transferência de dados para fora da União Europeia, asseguramos que são implementadas garantias adequadas em conformidade com o RGPD.
Segurança dos dados
Implementamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra qualquer acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Todo o site bowvibe.com está protegido por um certificado SSL.
Os seus direitos
De acordo com o RGPD (Regulamento UE 2016/679) e a lei de Informática e Liberdades, dispõe dos seguintes direitos:
Direito de acesso: obter a confirmação de que os seus dados estão a ser tratados e receber uma cópia.
Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
Direito à eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados.
Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível.
Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de prospeção comercial.
Direito de limitação: solicitar a limitação do tratamento em certos casos.
Direito de retirar o consentimento: retirar o seu consentimento a qualquer momento para os tratamentos baseados nele.
Para exercer os seus direitos, envie o seu pedido por e-mail para contactbowvibe@gmail.com. Responderemos no prazo de um mês.
Em caso de litígio, pode apresentar uma reclamação junto da CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdades): www.cnil.fr.
Alterações
A Bowvibe reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada no site na data da sua visita.
Bowvibe SASU
RCS Paris 101 990 760
60 rue François 1er, 75008 Paris, França
E-mail : contactbowvibe@gmail.com
