Cancelación de pedidos
Puede solicitar la cancelación de su pedido en las 24 horas siguientes a su validación, siempre que aún no haya sido enviado.
Para solicitar una cancelación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@bowvibe.com e indique su número de pedido.
Una vez transcurrido este plazo, es posible que su pedido ya haya sido preparado, procesado o enviado por nuestro centro logístico. En ese caso, no se podrá garantizar la cancelación.
Si la cancelación ya no es posible, podrá, cuando la legislación aplicable así lo prevea, ejercer su derecho de desistimiento o realizar una devolución de conformidad con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Garantía de satisfacción de 30 días
Nos encantan nuestros productos y queremos que quede plenamente satisfecho con su compra.
Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si no está satisfecho con su compra, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos estudiar su solicitud de acuerdo con las condiciones de nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Envío internacional
Ofrecemos un envío internacional con seguimiento y asegurado para todos nuestros pedidos.
Su pedido se prepara en un plazo de 1 a 3 días laborables antes de ser enviado.
Una vez enviado su pedido, recibirá la información de seguimiento para poder consultar su recorrido.
Plazo de entrega estimado: aproximadamente 9 días laborables, según su país.
