Política de envíos – Bowvibe
Última actualización: 19 de junio de 2026
En Bowvibe, hacemos todo lo posible por preparar y enviar sus pedidos lo antes posible para ofrecerle una experiencia de compra de calidad.
1. Tramitación de pedidos
Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables después de confirmar el pago.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o los días festivos se tramitan el siguiente día laborable.
2. Zonas de entrega
Bowvibe envía sus productos a la mayoría de los países del mundo.
Las entregas están disponibles, entre otros destinos, en:
- Europa
- América del Norte
- América del Sur
- Asia
- África
- Oceanía
- Oriente Medio
Si su país no aparece como opción durante el pago, significa que todavía no podemos realizar entregas allí.
3. Gastos de envío
El envío es gratuito a todo el mundo, sin compra mínima.
En algunos destinos o para determinados servicios de entrega, excepcionalmente pueden aplicarse cargos adicionales, que se indicarán antes de confirmar el pedido.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para poder seguir el recorrido de su paquete.
5. Retrasos, paquetes perdidos o dañados
Excepcionalmente, pueden producirse retrasos ajenos a nuestra voluntad, especialmente debido a trámites aduaneros, empresas de transporte o causas de fuerza mayor.
Si su paquete se pierde, resulta dañado o tiene algún problema con la entrega, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente e indique su número de pedido. Estudiaremos su solicitud y haremos todo lo posible por encontrar una solución adecuada.
6. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con su pedido o envío, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Support@bowvibe.com
Nuestro servicio de atención al cliente suele responder en un plazo de 24 horas laborables.
