Política de envíos - Bowvibe
Última actualización: 19 de junio de 2026
En Bowvibe, hacemos todo lo posible para preparar y enviar sus pedidos lo antes posible con el fin de ofrecerle una experiencia de compra de calidad.
1. Tramitación de pedidos
Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables después de confirmar el pago.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o los días festivos se tramitan el siguiente día laborable.
2. Zonas de envío
Bowvibe envía sus productos a la mayoría de los países del mundo.
Los envíos están disponibles, entre otros destinos, a:
- Europa
- América del Norte
- América del Sur
- Asia
- África
- Oceanía
- Oriente Medio
Si su país no aparece como opción durante el pago, significa que todavía no podemos realizar envíos allí.
3. Gastos de envío
El envío es gratuito a todo el mundo, sin compra mínima.
Excepcionalmente, pueden aplicarse cargos adicionales para ciertos destinos o determinados servicios de entrega, que se indicarán antes de confirmar el pedido.
4. Seguimiento del pedido
En cuanto se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para que pueda seguir el recorrido de su paquete.
5. Retrasos, paquetes perdidos o dañados
Excepcionalmente, pueden producirse retrasos ajenos a nuestra voluntad, especialmente debido a trámites aduaneros, transportistas o casos de fuerza mayor.
Si su paquete se pierde, resulta dañado o tiene algún problema con la entrega, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente e indique su número de pedido. Analizaremos su solicitud y haremos todo lo posible para encontrar una solución adecuada.
6. Contacto
Para cualquier pregunta sobre su pedido o envío, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Support@bowvibe.com
Nuestro servicio de atención al cliente suele responder en un plazo de 24 horas laborables.
