Política de envíos - Bowvibe
Última actualización: 19 de junio de 2026
En Bowvibe, hacemos todo lo posible por preparar y enviar tus pedidos lo antes posible para ofrecerte una experiencia de compra de calidad.
1. Tramitación de los pedidos
Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras confirmar el pago.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o los días festivos se tramitan el siguiente día hábil.
2. Zonas de envío
Bowvibe envía sus productos a la mayoría de los países del mundo.
Los envíos están disponibles, entre otros destinos, a:
- Europa
- América del Norte
- América del Sur
- Asia
- África
- Oceanía
- Oriente Medio
Si tu país no aparece como opción durante el pago, significa que todavía no podemos realizar entregas allí.
3. Gastos de envío
El envío es gratuito en todo el mundo, sin compra mínima.
En casos excepcionales, pueden aplicarse cargos adicionales para algunos destinos o servicios de entrega, que se indicarán antes de confirmar el pedido.
4. Seguimiento del pedido
Cuando se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas seguir el recorrido de tu paquete.
5. Retrasos, paquetes perdidos o dañados
En casos excepcionales, pueden producirse retrasos ajenos a nuestra voluntad, especialmente debido a trámites aduaneros, transportistas o causas de fuerza mayor.
Si tu paquete se pierde, llega dañado o tienes algún problema con la entrega, contacta con nuestro servicio de atención al cliente e indica tu número de pedido. Analizaremos tu solicitud y haremos todo lo posible por encontrar una solución adecuada.
6. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos en:
Support@bowvibe.com
Nuestro servicio de atención al cliente suele responder en un plazo de 24 horas hábiles.
