Zrušení objednávky
Zrušení objednávky můžete požádat do 24 hodin od jejího potvrzení, pokud ještě nebyla odeslána.
Chcete-li požádat o zrušení, kontaktujte náš zákaznický servis na adrese support@bowvibe.com a uveďte číslo objednávky.
Po uplynutí této lhůty již mohla být vaše objednávka připravena, zpracována nebo odeslána z našeho logistického centra. V takovém případě nelze zrušení zaručit.
Pokud již zrušení není možné, můžete v případech stanovených platnými právními předpisy uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy nebo provést vrácení v souladu s našimi Pravidly pro vrácení zboží a refundace.
30denní záruka spokojenosti
Máme naše produkty rádi a chceme, abyste byli se svým nákupem zcela spokojeni.
Proto nabízíme 30denní záruku spokojenosti. Pokud nejste se svým nákupem spokojeni, kontaktujte náš zákaznický servis, abychom mohli vaši žádost posoudit v souladu s podmínkami našich pravidel pro vrácení zboží a refundace.
Mezinárodní doručení
U všech objednávek nabízíme mezinárodní dopravu se sledováním a pojištěním.
Vaše objednávka je před odesláním připravena během 1 až 3 pracovních dnů.
Po odeslání objednávky obdržíte informace pro sledování zásilky, abyste mohli sledovat její doručení.
Odhadovaná doba doručení: přibližně 9 pracovních dnů v závislosti na vaší zemi.