Allmänna försäljningsvillkor

Allmänna försäljningsvillkor – Bowvibe

Senast uppdaterad: 19 juni 2026

Artikel 1 – Ändamål

Dessa allmänna försäljningsvillkor (AGV) reglerar försäljningen mellan Bowvibe och varje kund som gör ett köp på webbplatsen bowvibe.com.

Varje beställning som görs på webbplatsen innebär ett ovillkorligt godkännande av dessa allmänna försäljningsvillkor.

Bowvibe förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna försäljningsvillkor när som helst. De villkor som gäller är de som är aktuella vid beställningstillfället.


Artikel 2 – Produkter

De produkter som erbjuds till försäljning presenteras med största möjliga noggrannhet.

Fotografier, videor och illustrationer är endast vägledande och kan skilja sig något från den levererade produkten utan att Bowvibe hålls ansvarigt.

Bowvibe förbehåller sig rätten att ändra eller ta bort produkter från sin katalog när som helst.


Artikel 3 – Priser

Priserna som visas på webbplatsen anges i den valuta kunden valt och inkluderar skatter när gällande lag kräver det.

Eventuella leveranskostnader anges innan den slutgiltiga beställningsbekräftelsen.

Bowvibe förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst utan påverkan på redan bekräftade beställningar.


Artikel 4 – Beställning

Varje beställning anses vara bindande efter betalningsbekräftelse och utskick av bekräftelsemail.

Bowvibe förbehåller sig rätten att vägra eller annullera en beställning vid bedrägeri, felaktig information, uppenbart prisfel eller om beställningen inte kan genomföras.

Vid produktbrist efter beställning kan kunden få en ersättningsprodukt, ett värdebevis eller full återbetalning.


Artikel 5 – Avbeställning

Kunden kan begära att få sin beställning annullerad inom 24 timmar efter bekräftelse genom att kontakta vår kundtjänst på:

Support@bowvibe.com

Efter denna tidsfrist kan beställningen redan ha förberetts eller skickats och kan då inte garanteras att annulleras.

Kunden kan dock utöva sin ångerrätt när den är tillämplig.


Artikel 6 – Betalning

Betalning ska ske omedelbart vid beställning.

Betalningar är helt säkrade av våra betalningsleverantörer.

Bowvibe har aldrig tillgång till kundernas fullständiga bankuppgifter.

Vid avslag eller misslyckad betalning kan beställningen annulleras.


Artikel 7 – Leverans

Beställningar förbereds och skickas så snart som möjligt efter betalningsbekräftelse.

Bowvibe levererar till många länder över hela världen.

Förseningar som beror på transportörer, tullformaliteter eller någon annan händelse utanför vår kontroll kan inte hållas ansvariga av oss.

Kunden ansvarar för att leveransinformationen som lämnas vid beställningen är korrekt.


Artikel 8 – Ångerrätt

Konsumenter med ångerrätt har den tidsfrist som föreskrivs i gällande lagstiftning för att utöva denna rätt.

Villkoren för retur och återbetalning finns detaljerade i vår retur- och återbetalningspolicy som finns på webbplatsen.

I enlighet med reglerna kan vissa produkter som öppnats av hygien- eller hälsoskyddsskäl inte returneras.


Artikel 9 – Lagstadgade garantier

Konsumenter har rätt till de lagstadgade garantier som föreskrivs av gällande lagstiftning.

Vid defekt eller icke överensstämmande produkt kan kunden kontakta vår kundtjänst på Support@bowvibe.com för att få en anpassad lösning.


Artikel 10 – Ansvar

Bowvibe kan inte hållas ansvarigt för indirekta skador relaterade till användningen av webbplatsen eller produkterna.

Vårt ansvar är begränsat till det belopp som faktiskt betalats för den aktuella beställningen, om inte tvingande lagstadgade bestämmelser säger annat.


Artikel 11 – Personuppgifter

Personuppgifter samlas in och behandlas i enlighet med vår sekretesspolicy och den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).


Artikel 12 – Immaterialrätt

Allt innehåll på webbplatsen (texter, bilder, videor, logotyper, varumärken, grafik och design) är skyddat av immaterialrättslagar.

All reproduktion eller användning utan föregående tillstånd är förbjuden.


Artikel 13 – Force majeure

Bowvibe kan inte hållas ansvarigt för underlåtenhet att uppfylla sina skyldigheter vid naturkatastrof, pandemi, konflikt, strejk, transportavbrott, IT-fel eller annan händelse utanför dess kontroll.


Artikel 14 – Klagomål och medling

För alla klagomål kan kunden kontakta vår kundtjänst på:

Support@bowvibe.com

Vid en olöst tvist kan kunden kostnadsfritt använda sig av en konsumentmedlingsmekanism i enlighet med gällande regler.


Artikel 15 – Tillämplig lag

Dessa allmänna försäljningsvillkor regleras av fransk lag.

Konsumenter bosatta i ett annat land behåller dock förmånen av de tvingande skyddsbestämmelser som föreskrivs av lagstiftningen i deras bosättningsland när dessa är tillämpliga.


Artikel 16 – Godkännande av allmänna försäljningsvillkor

Genom att bekräfta sin beställning på bowvibe.com, erkänner kunden att ha tagit del av dessa allmänna försäljningsvillkor och accepterar dem utan förbehåll.


Kontakt

Bowvibe

60 rue François 1er

75008 Paris – Frankrike

SIREN: 101 990 760

E-post: Support@bowvibe.com