Uwielbiamy nasze produkty i jesteśmy przekonani, że Ty również je pokochasz.
Dlatego oferujemy 30-dniowy okres próbny bez ryzyka.
Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony(-a) z zakupu, możesz poprosić o zwrot produktu lub refundację w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Warunki zwrotu
• Produkt musi zostać zwrócony w akceptowalnym stanie.
• Koszty zwrotu mogą ponosić klient, z wyjątkiem sytuacji, gdy błąd leży po naszej stronie lub produkt jest wadliwy.
• Może być wymagany dowód zakupu.
Procedura zwrotu
Przed dokonaniem zwrotu skontaktuj się z nami, aby otrzymać niezbędne instrukcje.
Informacje dotyczące adresu zwrotu są dostępne na naszej stronie poświęconej zwrotom.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub refundacji możesz skontaktować się z nami pod adresem:
📧 contactbowvibe@gmail.com
Refundacja
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu poinformujemy Cię, czy refundacja została zatwierdzona.
Jeśli zostanie zatwierdzona, środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, której użyto podczas zakupu, w ciągu kilku dni.
📦 Czas dostawy
- Europa: 5–8 dni roboczych
- Poza Europę: 6–10 dni roboczych
Zamówienia są przygotowywane i wysyłane w ciągu 24–48 godzin.
📦 Jak śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia automatycznie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia przesyłki.
Jeśli go nie otrzymasz lub masz jakiekolwiek pytania, nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji:
📧 contactbowvibe@gmail.com
🔒 Czy płatność jest bezpieczna?
Tak, wszystkie płatności są w 100% bezpieczne.
Akceptujemy karty Visa, Mastercard, PayPal, a także inne bezpieczne metody płatności.