Ogólne Warunki Sprzedaży – Bowvibe
Ostatnia aktualizacja: 19 czerwca 2026 r.
Artykuł 1 – Przedmiot
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują sprzedaż zawieraną między Bowvibe oraz każdego klienta dokonującego zakupu na stronie internetowej bowvibe.com.
Każde zamówienie złożone na stronie internetowej oznacza bezwarunkową akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży w dowolnym momencie. Obowiązujące są warunki obowiązujące w dniu złożenia zamówienia.
Artykuł 2 – Produkty
Produkty oferowane do sprzedaży są przedstawiane z możliwie największą dokładnością.
Zdjęcia, filmy i ilustracje mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od dostarczonego produktu, bez powstania odpowiedzialności Bowvibe.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania dowolnego produktu ze swojego katalogu w dowolnym momencie.
Artykuł 3 – Ceny
Ceny wyświetlane na stronie są podane w walucie wybranej przez klienta i obejmują podatki, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy.
Ewentualne koszty dostawy są podawane przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, bez wpływu na zamówienia już zatwierdzone.
Artykuł 4 – Zamówienie
Każde zamówienie uważa się za ostateczne po zatwierdzeniu płatności i wysłaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia w przypadku oszustwa, nieprawidłowych informacji, oczywistego błędu w cenie lub niemożności realizacji zamówienia.
W przypadku niedostępności produktu po złożeniu zamówienia klient może otrzymać zamiennik, bon zakupowy lub pełny zwrot pieniędzy.
Artykuł 5 – Anulowanie zamówienia
Klient może zażądać anulowania zamówienia w terminie 24 godziny po jego zatwierdzeniu, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta pod adresem:
Support@bowvibe.com
Po upływie tego terminu zamówienie mogło już zostać przygotowane lub wysłane, a jego anulowanie nie będzie już gwarantowane.
Klient może jednak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, jeśli ma ono zastosowanie.
Artykuł 6 – Płatność
Płatność jest wymagalna natychmiast w momencie składania zamówienia.
Płatności są w pełni zabezpieczone przez naszych operatorów płatności.
Bowvibe nigdy nie ma dostępu do pełnych danych bankowych swoich klientów.
W przypadku odmowy lub niepowodzenia płatności zamówienie może zostać anulowane.
Artykuł 7 – Dostawa
Zamówienia są przygotowywane i wysyłane w możliwie najkrótszym terminie po zaksięgowaniu płatności.
Bowvibe dostarcza produkty do wielu krajów na całym świecie.
Opóźnienia przypisywane przewoźnikom, formalnościom celnym lub innym zdarzeniom niezależnym od naszej woli nie mogą skutkować powstaniem naszej odpowiedzialności.
Klient odpowiada za prawidłowość informacji dotyczących dostawy przekazanych podczas składania zamówienia.
Artykuł 8 – Prawo odstąpienia od umowy
Konsumenci, którym przysługuje prawo odstąpienia od umowy, mają na jego wykonanie termin przewidziany w obowiązujących przepisach.
Warunki zwrotu i refundacji są szczegółowo opisane w Polityce zwrotów i refundacji dostępnej na stronie.
Zgodnie z przepisami niektóre produkty, których opakowanie zostało otwarte ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, nie mogą zostać zwrócone.
Artykuł 9 – Gwarancje ustawowe
Konsumenci korzystają z ustawowych gwarancji przewidzianych w obowiązujących przepisach.
W przypadku wadliwego lub niezgodnego z umową produktu klient może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem Support@bowvibe.com w celu uzyskania odpowiedniego rozwiązania.
Artykuł 10 – Odpowiedzialność
Bowvibe nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie związane z korzystaniem ze strony lub produktów.
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej za dane zamówienie, z wyjątkiem sytuacji, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Artykuł 11 – Dane osobowe
Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
Artykuł 12 – Własność intelektualna
Wszelkie treści znajdujące się na stronie (teksty, obrazy, filmy, logotypy, znaki towarowe, grafiki i projekty) są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
Jakiekolwiek powielanie lub wykorzystywanie bez uprzedniej zgody jest zabronione.
Artykuł 13 – Siła wyższa
Bowvibe nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań w przypadku klęski żywiołowej, pandemii, konfliktu, strajku, przerwy w transporcie, awarii systemu informatycznego ani innego zdarzenia niezależnego od jej woli.
Artykuł 14 – Reklamacje i mediacja
W sprawie wszelkich reklamacji klient może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem:
Support@bowvibe.com
W przypadku nierozstrzygniętego sporu klient może bezpłatnie skorzystać z procedury mediacji konsumenckiej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Artykuł 15 – Prawo właściwe
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży podlegają prawu francuskiemu.
Konsumenci zamieszkujący w innym kraju zachowują jednak korzyści wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony przewidzianych w prawie ich kraju zamieszkania, gdy przepisy te mają zastosowanie.
Artykuł 16 – Akceptacja OWS
Składając zamówienie na bowvibe.com, klient potwierdza zapoznanie się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i ich bezwarunkową akceptację.
Kontakt
Bowvibe
60 rue François 1er
75008 Paryż – Francja
SIREN: 101 990 760
E-mail: Support@bowvibe.com
