Ogólne Warunki Sprzedaży – Bowvibe
Ostatnia aktualizacja: 19 czerwca 2026
Artykuł 1 – Przedmiot
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują sprzedaż zawieraną między Bowvibe oraz każdy klient dokonujący zakupu na stronie bowvibe.com.
Każde zamówienie złożone na stronie oznacza bezwarunkową akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży w dowolnym momencie. Obowiązują warunki aktualne w dniu złożenia zamówienia.
Artykuł 2 – Produkty
Produkty oferowane na sprzedaż są przedstawione z najwyższą możliwą dokładnością.
Zdjęcia, filmy i ilustracje mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od dostarczonego produktu, za co Bowvibe nie ponosi odpowiedzialności.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do zmiany lub usunięcia dowolnego produktu ze swojego katalogu w dowolnym momencie.
Artykuł 3 – Ceny
Ceny wyświetlane na stronie są podane w walucie wybranej przez klienta i zawierają podatki, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy.
Ewentualne koszty dostawy są podawane przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, bez wpływu na zamówienia już zatwierdzone.
Artykuł 4 – Zamówienie
Każde zamówienie uznaje się za ostateczne po potwierdzeniu płatności i wysłaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia w przypadku oszustwa, nieprawidłowych informacji, oczywistego błędu cenowego lub braku możliwości realizacji zamówienia.
Jeśli po złożeniu zamówienia produkt będzie niedostępny, klient może otrzymać produkt zastępczy, środki na koncie lub pełny zwrot pieniędzy.
Artykuł 5 – Anulowanie zamówienia
Klient może poprosić o anulowanie zamówienia w ciągu 24 godziny po jego zatwierdzeniu, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta pod adresem:
Support@bowvibe.com
Po upływie tego terminu zamówienie może być już przygotowane lub wysłane, a jego anulowanie nie będzie już gwarantowane.
Klient może jednak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, o ile ma ono zastosowanie.
Artykuł 6 – Płatność
Płatność jest wymagana niezwłocznie w momencie składania zamówienia.
Płatności są w pełni zabezpieczone przez naszych dostawców usług płatniczych.
Bowvibe nigdy nie ma dostępu do pełnych danych bankowych swoich klientów.
W przypadku odmowy lub niepowodzenia płatności zamówienie może zostać anulowane.
Artykuł 7 – Dostawa
Zamówienia są przygotowywane i wysyłane tak szybko, jak to możliwe, po potwierdzeniu płatności.
Bowvibe dostarcza produkty do wielu krajów na całym świecie.
Opóźnienia wynikające z działania przewoźników, formalności celnych lub zdarzeń od nas niezależnych nie stanowią podstawy do pociągnięcia nas do odpowiedzialności.
Klient odpowiada za prawidłowość informacji dotyczących dostawy podanych podczas składania zamówienia.
Artykuł 8 – Prawo odstąpienia od umowy
Konsumenci uprawnieni do odstąpienia od umowy mają na skorzystanie z tego prawa termin przewidziany w obowiązujących przepisach.
Warunki zwrotu i refundacji zostały szczegółowo opisane w Polityce zwrotów i refundacji dostępnej na stronie.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami niektóre produkty, których opakowanie zostało otwarte ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, nie podlegają zwrotowi.
Artykuł 9 – Gwarancje ustawowe
Konsumenci korzystają z gwarancji ustawowych przewidzianych w obowiązujących przepisach.
W przypadku wadliwego lub niezgodnego z umową produktu klient może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem Support@bowvibe.com aby uzyskać odpowiednie rozwiązanie.
Artykuł 10 – Odpowiedzialność
Bowvibe nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie związane z korzystaniem ze strony lub produktów.
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej za dane zamówienie, z wyjątkiem przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Artykuł 11 – Dane osobowe
Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
Artykuł 12 – Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne na stronie (teksty, obrazy, filmy, logotypy, znaki towarowe, grafiki i projekty) są chronione przepisami prawa własności intelektualnej.
Wszelkie kopiowanie lub wykorzystywanie bez uprzedniej zgody jest zabronione.
Artykuł 13 – Siła wyższa
Bowvibe nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań w przypadku klęski żywiołowej, pandemii, konfliktu, strajku, zakłóceń w transporcie, awarii systemu komputerowego lub jakiegokolwiek innego zdarzenia niezależnego od jej woli.
Artykuł 14 – Reklamacje i mediacja
W przypadku reklamacji klient może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem:
Support@bowvibe.com
W przypadku nierozwiązanego sporu klient może bezpłatnie skorzystać z procedury mediacji konsumenckiej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Artykuł 15 – Prawo właściwe
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży podlegają prawu francuskiemu.
Konsumenci mieszkający w innym kraju zachowują jednak prawo do korzystania z bezwzględnie obowiązujących przepisów ochronnych przewidzianych w prawie kraju ich zamieszkania, o ile mają one zastosowanie.
Artykuł 16 – Akceptacja OWS
Zatwierdzając zamówienie na bowvibe.com, klient potwierdza zapoznanie się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i akceptuje je bez zastrzeżeń.
Kontakt
Bowvibe
60 rue François 1er
75008 Paryż – Francja
SIREN : 101 990 760
E-mail : Support@bowvibe.com
