Algemene verkoopvoorwaarden

Algemene Verkoopvoorwaarden – Bowvibe

Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026

Artikel 1 – Doel

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden regelen de verkopen tussen Bowvibe en elke klant die een aankoop op de website doet bowvibe.com.

Elke bestelling die op de website wordt geplaatst, houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden in.

Bowvibe behoudt zich het recht voor deze Algemene Verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. De voorwaarden die gelden, zijn de voorwaarden die van kracht zijn op de datum waarop de bestelling wordt geplaatst.


Artikel 2 – Producten

De te koop aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.

Foto’s, video’s en illustraties zijn uitsluitend ter indicatie en kunnen licht afwijken van het geleverde product. Bowvibe kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Bowvibe behoudt zich het recht voor om op elk moment producten uit het assortiment te wijzigen of te verwijderen.


Artikel 3 – Prijzen

De prijzen op de website worden weergegeven in de door de klant geselecteerde valuta en zijn inclusief belastingen wanneer de geldende regelgeving dit vereist.

Eventuele verzendkosten worden vermeld voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.

Bowvibe behoudt zich het recht voor de prijzen op elk moment te wijzigen. Dit heeft geen gevolgen voor reeds bevestigde bestellingen.


Artikel 4 – Bestelling

Een bestelling geldt als definitief nadat de betaling is bevestigd en de bevestigingsmail is verzonden.

Bowvibe behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van fraude, onjuiste informatie, een duidelijke prijsfout of de onmogelijkheid om de bestelling uit te voeren.

Als een product na het plaatsen van de bestelling niet beschikbaar is, kan de klant een vervangend product, een tegoedbon of een volledige terugbetaling krijgen.


Artikel 5 – Annulering van de bestelling

De klant kan binnen een termijn van 24 uur na bevestiging ervan door contact op te nemen met onze klantenservice via:

Support@bowvibe.com

Na deze termijn kan de bestelling al zijn klaargemaakt of verzonden en kan annulering niet meer worden gegarandeerd.

De klant kan echter gebruikmaken van het herroepingsrecht wanneer dit van toepassing is.


Artikel 6 – Betaling

De betaling is onmiddellijk verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling.

De betalingen worden volledig beveiligd door onze betalingsdienstverleners.

Bowvibe heeft nooit toegang tot de volledige bankgegevens van zijn klanten.

Bij weigering of mislukking van de betaling kan de bestelling worden geannuleerd.


Artikel 7 – Levering

Bestellingen worden zo snel mogelijk na bevestiging van de betaling klaargemaakt en verzonden.

Bowvibe levert in veel landen over de hele wereld.

Vertragingen die te wijten zijn aan vervoerders, douaneformaliteiten of gebeurtenissen buiten onze wil om, kunnen niet tot onze aansprakelijkheid leiden.

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de bij de bestelling opgegeven bezorggegevens.


Artikel 8 – Herroepingsrecht

Consumenten met een herroepingsrecht beschikken over de termijn die in de toepasselijke wetgeving is vastgelegd om dit recht uit te oefenen.

De voorwaarden voor retournering en terugbetaling staan beschreven in het Retour- en terugbetalingsbeleid dat op de website beschikbaar is.

Overeenkomstig de regelgeving kunnen bepaalde verzegelde producten om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet worden geretourneerd.


Artikel 9 – Wettelijke garanties

Consumenten genieten van de wettelijke garanties waarin de toepasselijke regelgeving voorziet.

Bij een defect of niet-conform product kan de klant contact opnemen met onze klantenservice via Support@bowvibe.com om een passende oplossing te verkrijgen.


Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Bowvibe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade die verband houdt met het gebruik van de website of de producten.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het daadwerkelijk betaalde bedrag voor de betreffende bestelling, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.


Artikel 11 – Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt overeenkomstig ons privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).


Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website (teksten, afbeeldingen, video's, logo's, merken, grafische vormgeving en ontwerpen) wordt beschermd door de wetten inzake intellectueel eigendom.

Elke reproductie of elk gebruik zonder voorafgaande toestemming is verboden.


Artikel 13 – Overmacht

Bowvibe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van haar verplichtingen in geval van een natuurramp, pandemie, conflict, staking, vervoersonderbreking, computerstoring of een andere gebeurtenis buiten haar wil.


Artikel 14 – Klachten en bemiddeling

Voor klachten kan de klant contact opnemen met onze klantenservice via:

Support@bowvibe.com

Bij een onopgelost geschil kan de klant gratis gebruikmaken van een consumentengeschillenregeling, overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.


Artikel 15 – Toepasselijk recht

Op deze Algemene Verkoopvoorwaarden is het Franse recht van toepassing.

Consumenten die in een ander land wonen, behouden echter het voordeel van de dwingende beschermingsbepalingen uit de wetgeving van hun land van verblijf, wanneer deze van toepassing zijn.


Artikel 16 – Aanvaarding van de AV

Door de bestelling op bowvibe.com, erkent de klant kennis te hebben genomen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.


Contact

Bowvibe

60 rue François 1er

75008 Parijs – Frankrijk

SIREN : 101 990 760

E-mail : Support@bowvibe.com