Algemene Voorwaarden – Bowvibe
Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026
Artikel 1 – Doel
Deze Algemene Voorwaarden (AV) regelen de verkopen tussen Bowvibe en elke klant die een aankoop doet op de site bowvibe.com.
Elke bestelling geplaatst op de site impliceert onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.
Bowvibe behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke gelden op de datum van de bestelling.
Artikel 2 – Producten
De te koop aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk gepresenteerd.
Foto’s, video’s en illustraties zijn indicatief en kunnen lichte verschillen vertonen met het geleverde product, zonder dat Bowvibe hiervoor aansprakelijk is.
Bowvibe behoudt zich het recht voor elk product uit haar catalogus te wijzigen of te verwijderen op elk moment.
Artikel 3 – Prijzen
De op de site vermelde prijzen zijn in de door de klant gekozen valuta en inclusief belastingen indien wettelijk verplicht.
Eventuele verzendkosten worden aangegeven vóór de definitieve bevestiging van de bestelling.
Bowvibe behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen, zonder invloed op reeds bevestigde bestellingen.
Artikel 4 – Bestelling
Elke bestelling wordt als definitief beschouwd na bevestiging van de betaling en verzending van de bevestigingsmail.
Bowvibe behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van fraude, onjuiste informatie, duidelijke prijsfout of onmogelijkheid om de bestelling uit te voeren.
Bij onbeschikbaarheid van een product na bestelling kan de klant een vervanging, tegoedbon of volledige terugbetaling krijgen.
Artikel 5 – Annulering van bestelling
De klant kan binnen een termijn van 24 uur na bevestiging door contact op te nemen met onze klantenservice via:
Support@bowvibe.com
Na deze termijn kan de bestelling al zijn verwerkt of verzonden en kan annulering niet meer worden gegarandeerd.
De klant kan echter zijn herroepingsrecht uitoefenen indien dit van toepassing is.
Artikel 6 – Betaling
De betaling is onmiddellijk verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling.
Betalingen worden volledig beveiligd door onze betalingsproviders.
Bowvibe heeft nooit toegang tot de volledige bankgegevens van haar klanten.
Bij weigering of mislukking van de betaling kan de bestelling worden geannuleerd.
Artikel 7 – Levering
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden na bevestiging van de betaling.
Bowvibe levert in veel landen over de hele wereld.
Vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneformaliteiten of enige gebeurtenis buiten onze controle kunnen niet aan ons worden toegerekend.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de bij de bestelling opgegeven leveringsgegevens.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Consumenten met een herroepingsrecht hebben de termijn die de toepasselijke wetgeving voorschrijft om dit recht uit te oefenen.
De retour- en terugbetalingsvoorwaarden zijn gedetailleerd in het Retour- en Terugbetalingsbeleid dat op de site beschikbaar is.
Conform de regelgeving kunnen bepaalde producten die om hygiënische redenen of ter bescherming van de gezondheid zijn geopend, niet worden geretourneerd.
Artikel 9 – Wettelijke garanties
Consumenten genieten de wettelijke garanties zoals bepaald in de toepasselijke regelgeving.
In geval van een defect of niet-conform product kan de klant contact opnemen met onze klantenservice via Support@bowvibe.com om een passende oplossing te verkrijgen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Bowvibe is niet aansprakelijk voor indirecte schade die verband houdt met het gebruik van de site of de producten.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het daadwerkelijk betaalde bedrag voor de betreffende bestelling, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.
Artikel 11 – Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de site (teksten, afbeeldingen, video's, logo's, merken, grafische ontwerpen en designs) is beschermd door intellectuele eigendomswetten.
Elke reproductie of gebruik zonder voorafgaande toestemming is verboden.
Artikel 13 – Overmacht
Bowvibe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van haar verplichtingen in geval van natuurramp, pandemie, conflict, staking, onderbreking van het vervoer, computerstoring of enige andere gebeurtenis buiten haar macht.
Artikel 14 – Klachten en bemiddeling
Voor klachten kan de klant contact opnemen met onze klantenservice via:
Support@bowvibe.com
In geval van een onopgelost geschil kan de klant kosteloos gebruikmaken van een geschillenbeslechtingsprocedure voor consumenten in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht.
Consumenten die in een ander land wonen, behouden echter het voordeel van de dwingende beschermingsbepalingen van de wetgeving van hun woonland wanneer deze van toepassing zijn.
Artikel 16 – Acceptatie van de AVV
Door zijn bestelling te bevestigen op bowvibe.com, erkent de klant kennis te hebben genomen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en deze zonder voorbehoud te accepteren.
Contact
Bowvibe
60 rue François 1er
75008 Parijs – Frankrijk
SIREN: 101 990 760
E-mail: Support@bowvibe.com
