Condizioni Generali di Vendita – Bowvibe
Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026
Articolo 1 – Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano le vendite concluse tra Bowvibe e ogni cliente che effettua un acquisto sul sito bowvibe.com.
Ogni ordine effettuato sul sito implica l’accettazione senza riserve delle presenti CGV.
Bowvibe si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell’ordine.
Articolo 2 – Prodotti
I prodotti offerti in vendita sono presentati con la massima accuratezza possibile.
Le fotografie, i video e le illustrazioni sono forniti a titolo indicativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto consegnato, senza impegnare la responsabilità di Bowvibe.
Bowvibe si riserva il diritto di modificare o ritirare qualsiasi prodotto dal proprio catalogo in qualsiasi momento.
Articolo 3 – Prezzi
I prezzi visualizzati sul sito sono indicati nella valuta selezionata dal cliente e comprendono le tasse quando la normativa applicabile lo richiede.
Eventuali spese di spedizione sono indicate prima della convalida definitiva dell’ordine.
Bowvibe si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, senza effetto sugli ordini già convalidati.
Articolo 4 – Ordine
Ogni ordine è considerato definitivo dopo la convalida del pagamento e l’invio dell’e-mail di conferma.
Bowvibe si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di frode, informazioni inesatte, errore manifesto di prezzo o impossibilità di eseguire l’ordine.
In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l’ordine, il cliente potrà ottenere una sostituzione, un buono o un rimborso completo.
Articolo 5 – Annullamento dell’ordine
Il cliente può richiedere l’annullamento del proprio ordine entro un termine di 24 ore dopo la sua convalida contattando il nostro servizio clienti a:
Support@bowvibe.com
Trascorso questo termine, l’ordine potrebbe essere già stato preparato o spedito e la sua cancellazione non potrà più essere garantita.
Il cliente potrà comunque esercitare il diritto di recesso quando applicabile.
Articolo 6 – Pagamento
Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell’ordine.
I pagamenti sono completamente sicuri grazie ai nostri fornitori di servizi di pagamento.
Bowvibe non ha mai accesso alle informazioni bancarie complete dei suoi clienti.
In caso di rifiuto o mancato pagamento, l’ordine potrà essere annullato.
Articolo 7 – Consegna
Gli ordini vengono preparati e spediti nel più breve tempo possibile dopo la convalida del pagamento.
Bowvibe effettua consegne in molti paesi in tutto il mondo.
I ritardi imputabili ai vettori, alle formalità doganali o a qualsiasi evento indipendente dalla nostra volontà non possono impegnare la nostra responsabilità.
Il cliente è responsabile dell’esattezza delle informazioni di consegna comunicate al momento dell’ordine.
Articolo 8 – Diritto di recesso
I consumatori che godono del diritto di recesso dispongono del termine previsto dalla normativa applicabile per esercitare tale diritto.
Le modalità di reso e rimborso sono dettagliate nella Politica di Reso e Rimborso disponibile sul sito.
Conformemente alla normativa, alcuni prodotti sigillati per motivi di igiene o protezione della salute non possono essere restituiti.
Articolo 9 – Garanzie legali
I consumatori beneficiano delle garanzie legali previste dalla normativa applicabile.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare il nostro servizio clienti a Support@bowvibe.com al fine di ottenere una soluzione adeguata.
Articolo 10 – Responsabilità
Bowvibe non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti legati all’uso del sito o dei prodotti.
La nostra responsabilità è limitata all’importo effettivamente pagato per l’ordine interessato, salvo diversa disposizione legale imperativa.
Articolo 11 – Dati personali
I dati personali sono raccolti e trattati conformemente alla nostra Politica sulla Privacy e al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).
Articolo 12 – Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, video, loghi, marchi, grafica e design) sono protetti dalle leggi relative alla proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione o utilizzo senza autorizzazione preventiva è vietata.
Articolo 13 – Forza maggiore
Bowvibe non potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento delle sue obbligazioni in caso di catastrofe naturale, pandemia, conflitto, sciopero, interruzione dei trasporti, guasto informatico o qualsiasi altro evento indipendente dalla sua volontà.
Articolo 14 – Reclami e mediazione
Per qualsiasi reclamo, il cliente può contattare il nostro servizio clienti a:
Support@bowvibe.com
In caso di controversia non risolta, il cliente può ricorrere gratuitamente a un sistema di mediazione del consumo conformemente alla normativa applicabile.
Articolo 15 – Diritto applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dal diritto francese.
I consumatori residenti in un altro paese mantengono tuttavia il beneficio delle disposizioni imperative di protezione previste dalla legislazione del loro paese di residenza quando queste sono applicabili.
Articolo 16 – Accettazione delle CGV
Convalidando il suo ordine su bowvibe.com, il cliente riconosce di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettarle senza riserve.
Contatto
Bowvibe
60 rue François 1er
75008 Parigi – Francia
SIREN : 101 990 760
E-mail : Support@bowvibe.com
