Condizioni Generali di Vendita – Bowvibe
Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026
Articolo 1 – Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano le vendite concluse tra Bowvibe e ogni cliente che effettua un acquisto sul sito bowvibe.com.
Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica l’accettazione senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV).
Bowvibe si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell’ordine.
Articolo 2 – Prodotti
I prodotti offerti in vendita sono presentati con la massima accuratezza possibile.
Le fotografie, i video e le illustrazioni sono forniti a scopo indicativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto consegnato, senza comportare la responsabilità di Bowvibe.
Bowvibe si riserva il diritto di modificare o rimuovere qualsiasi prodotto dal proprio catalogo in qualsiasi momento.
Articolo 3 – Prezzi
I prezzi visualizzati sul sito sono espressi nella valuta selezionata dal cliente e includono le imposte quando richiesto dalla normativa applicabile.
Eventuali costi di consegna sono indicati prima della convalida definitiva dell’ordine.
Bowvibe si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, senza effetto sugli ordini già convalidati.
Articolo 4 – Ordine
Ogni ordine è considerato definitivo dopo la convalida del pagamento e l’invio dell’e-mail di conferma.
Bowvibe si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di frode, informazioni inesatte, evidente errore di prezzo o impossibilità di eseguire l’ordine.
In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l’ordine, il cliente potrà ottenere una sostituzione, un buono o un rimborso integrale.
Articolo 5 – Annullamento dell’ordine
Il cliente può richiedere l’annullamento del proprio ordine entro un termine di 24 ore successivo alla convalida contattando il nostro servizio clienti all’indirizzo:
Support@bowvibe.com
Trascorso tale termine, l’ordine potrebbe essere già stato preparato o spedito e il suo annullamento non potrà più essere garantito.
Il cliente potrà tuttavia esercitare il diritto di recesso, qualora applicabile.
Articolo 6 – Pagamento
Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell’ordine.
I pagamenti sono completamente protetti dai nostri fornitori di servizi di pagamento.
Bowvibe non ha mai accesso ai dati bancari completi dei propri clienti.
In caso di rifiuto o mancato pagamento, l’ordine potrà essere annullato.
Articolo 7 – Consegna
Gli ordini vengono preparati e spediti nel più breve tempo possibile dopo la convalida del pagamento.
Bowvibe effettua consegne in numerosi Paesi del mondo.
I ritardi imputabili ai corrieri, alle formalità doganali o a qualsiasi evento indipendente dalla nostra volontà non possono comportare la nostra responsabilità.
Il cliente è responsabile dell'esattezza delle informazioni di consegna comunicate al momento dell'ordine.
Articolo 8 – Diritto di recesso
I consumatori che beneficiano del diritto di recesso dispongono del termine previsto dalla legislazione applicabile per esercitare tale diritto.
Le modalità di reso e rimborso sono dettagliate nella Politica di reso e rimborso disponibile sul sito.
Conformemente alla normativa, alcuni prodotti aperti per motivi di igiene o di tutela della salute non possono essere restituiti.
Articolo 9 – Garanzie legali
I consumatori beneficiano delle garanzie legali previste dalla normativa applicabile.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo Support@bowvibe.com al fine di ottenere una soluzione adeguata.
Articolo 10 – Responsabilità
Bowvibe non potrà essere ritenuta responsabile dei danni indiretti legati all'utilizzo del sito o dei prodotti.
La nostra responsabilità è limitata all'importo effettivamente pagato per l'ordine interessato, salvo diversa disposizione imperativa di legge.
Articolo 11 – Dati personali
I dati personali sono raccolti e trattati conformemente alla nostra Informativa sulla privacy e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
Articolo 12 – Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, video, loghi, marchi, elementi grafici e design) sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzazione senza previa autorizzazione.
Articolo 13 – Forza maggiore
Bowvibe non potrà essere ritenuta responsabile dell'inadempimento dei propri obblighi in caso di catastrofe naturale, pandemia, conflitto, sciopero, interruzione dei trasporti, guasto informatico o qualsiasi altro evento indipendente dalla propria volontà.
Articolo 14 – Reclami e mediazione
Per qualsiasi reclamo, il cliente può contattare il nostro servizio clienti a:
Support@bowvibe.com
In caso di controversia non risolta, il cliente può ricorrere gratuitamente a un organismo di mediazione dei consumatori conformemente alla normativa applicabile.
Articolo 15 – Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto francese.
I consumatori residenti in un altro Paese mantengono tuttavia il beneficio delle disposizioni imperative di tutela previste dalla legislazione del loro Paese di residenza, quando applicabili.
Articolo 16 – Accettazione delle CGV
Convalidando il proprio ordine su bowvibe.com, il cliente riconosce di aver preso conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettarle senza riserve.
Contatti
Bowvibe
60 rue François 1er
75008 Parigi – Francia
SIREN: 101 990 760
E-mail: Support@bowvibe.com
