Informativa sulla privacy – Bowvibe
Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026
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- Rispettare i nostri obblighi legali e contabili;
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Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
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- Il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi e prevenire le frodi;
- I nostri obblighi legali in materia fiscale e contabile.
5. Periodo di conservazione
Conserviamo i tuoi dati per un periodo limitato:
- Dati dei clienti: fino a 3 anni dall’ultimo contatto commerciale;
- Dati di fatturazione: 10 anni, in conformità agli obblighi di legge;
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7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o modifica.
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8. I vostri diritti
Ai sensi del RGPD, disponete dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso;
- Diritto di rettifica;
- Diritto alla cancellazione;
- Diritto alla limitazione del trattamento;
- Diritto di opposizione;
- Diritto alla portabilità dei dati;
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Potete esercitare tali diritti contattandoci a:
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Risponderemo alla vostra richiesta entro un termine massimo di un mese.
Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete presentare un reclamo all’autorità competente del vostro Paese di residenza, in particolare alla CNIL per la Francia.
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11. Modifiche all’informativa
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12. Contatti
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