Vor dem Versand der Bestellung kann der Kunde innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Bestätigung eine Stornierung beantragen, indem er unseren Kundenservice unter Support@bowvibe.com kontaktiert.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung von unserem Logistikzentrum bereits vorbereitet, bearbeitet oder versandt worden sein, sodass ihre Stornierung nicht mehr garantiert werden kann.
Wenn eine Stornierung nicht mehr möglich ist, kann der Kunde, sofern dies nach dem geltenden Recht vorgesehen ist, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder eine Rücksendung gemäß der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie von Bowvibe veranlassen.