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Vor dem Versand der Bestellung kann der Kunde innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Bestätigung, indem er unseren Kundenservice unter Support@bowvibe.com.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits von unserem Logistikzentrum vorbereitet, bearbeitet oder versandt worden sein, und ihre Stornierung kann nicht mehr garantiert werden.
Wenn eine Stornierung nicht mehr möglich ist, kann der Kunde, sofern dies nach geltendem Recht vorgesehen ist, sein Widerrufsrecht ausüben oder eine Rücksendung gemäß der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie von Bowvibe vornehmen.