نحب منتجاتنا ونحن على ثقة بأنكم ستحبونها أيضًا.
لهذا السبب نقدم تجربة لمدة 30 يومًا دون مخاطر.
إذا لم تكونوا راضين تمامًا عن مشترياتكم، يمكنكم طلب إرجاع المنتج أو استرداد المبلغ خلال 30 يومًا من استلام طلبكم.
شروط الإرجاع
• يجب إرجاع المنتج بحالة مقبولة.
• قد يتحمل العميل تكاليف الإرجاع، إلا إذا كان السبب خطأً من جانبنا أو عيبًا في المنتج.
• قد يُطلب إثبات الشراء.
إجراءات الإرجاع
قبل إرجاع أي منتج، يرجى التواصل معنا للحصول على التعليمات اللازمة.
تتوفر معلومات عنوان الإرجاع على صفحتنا المخصصة.
التواصل
لأي استفسار بشأن الإرجاع أو استرداد المبالغ، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 contactbowvibe@gmail.com
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه، سنبلغكم بقبول طلب استرداد المبلغ أو رفضه.
إذا تمت الموافقة عليه، فسيُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال بضعة أيام.
📦 مواعيد التوصيل
- أوروبا: من 5 إلى 8 أيام عمل
- خارج أوروبا: من 6 إلى 10 أيام عمل
تُجهز الطلبات وتُشحن خلال 24 إلى 48 ساعة.
📦 كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبكم، ستتلقون تلقائيًا رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن رقم التتبع.
إذا لم تصلكم الرسالة أو كانت لديكم أي أسئلة، فإن فريق خدمة العملاء لدينا في خدمتكم:
📧 contactbowvibe@gmail.com
🔒 هل الدفع آمن؟
نعم، جميع المدفوعات آمنة بنسبة 100 %.
نقبل Visa وMastercard وPayPal، بالإضافة إلى وسائل دفع آمنة أخرى.
