نحن نحب منتجاتنا وواثقون من أنكم ستحبونها أيضًا.
ولهذا السبب نقدم تجربة خالية من المخاطر لمدة 30 يومًا.
إذا لم تكونوا راضين تمامًا عن مشترياتكم، يمكنكم طلب إرجاع المنتج أو استرداد المبلغ خلال 30 يومًا من استلام طلبكم.
شروط الإرجاع
• يجب إرجاع المنتج في حالة مقبولة.
• قد يتحمل العميل تكاليف الإرجاع، باستثناء حالات الخطأ من جانبنا أو وجود عيب في المنتج.
• قد يُطلب إثبات الشراء.
إجراءات الإرجاع
قبل أي إرجاع، يرجى التواصل معنا للحصول على التعليمات اللازمة.
تتوفر المعلومات المتعلقة بعنوان الإرجاع على صفحتنا المخصصة.
التواصل
لأي استفسار يتعلق بالإرجاع أو استرداد الأموال، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 contactbowvibe@gmail.com
استرداد الأموال
بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنبلغكم بما إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ أم لا.
إذا تمت الموافقة، فسيُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال بضعة أيام.
📦 مواعيد التسليم
- أوروبا: من 5 إلى 8 أيام عمل
- خارج أوروبا: من 6 إلى 10 أيام عمل
تُجهّز الطلبات وتُشحن خلال 24 إلى 48 ساعة.
📦 كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبكم، ستتلقون تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تتضمن رقم التتبع الخاص بكم.
إذا لم تتلقوها أو كانت لديكم أي أسئلة، فإن خدمة العملاء لدينا مستعدة لمساعدتكم:
📧 contactbowvibe@gmail.com
🔒 هل الدفع آمن؟
نعم، جميع عمليات الدفع آمنة بنسبة 100%.
نقبل Visa وMastercard وPayPal، بالإضافة إلى وسائل دفع محمية أخرى.
