Generelle salgsbetingelser

Generelle salgsbetingelser – Bowvibe

Sist oppdatert: 19. juni 2026

Artikkel 1 – Formål

Disse generelle salgsbetingelsene (CGV) regulerer salg inngått mellom Bowvibe og enhver kunde som foretar et kjøp på nettstedet bowvibe.com.

Enhver bestilling gjort på nettstedet innebærer ubetinget aksept av disse salgsbetingelsene.

Bowvibe forbeholder seg retten til å endre disse salgsbetingelsene når som helst. Gjeldene vilkår er de som gjelder på bestillingsdatoen.


Artikkel 2 – Produkter

Produktene som tilbys til salg presenteres med størst mulig nøyaktighet.

Fotografier, videoer og illustrasjoner er kun veiledende og kan ha små avvik fra det leverte produktet, uten at Bowvibe holdes ansvarlig.

Bowvibe forbeholder seg retten til å endre eller fjerne produkter fra katalogen når som helst.


Artikkel 3 – Priser

Prisene som vises på nettstedet er oppgitt i valuta valgt av kunden og inkluderer skatter når gjeldende regelverk krever det.

Eventuelle fraktkostnader oppgis før endelig bekreftelse av bestillingen.

Bowvibe forbeholder seg retten til å endre priser når som helst, uten innvirkning på allerede godkjente bestillinger.


Artikkel 4 – Bestilling

Enhver bestilling anses som endelig etter betalingsbekreftelse og utsendelse av bekreftelses-e-post.

Bowvibe forbeholder seg retten til å nekte eller kansellere en bestilling ved svindel, uriktige opplysninger, åpenbare prisfeil eller umulighet å utføre bestillingen.

Ved utilgjengelighet av et produkt etter bestilling kan kunden få erstatning, kreditt eller full refusjon.


Artikkel 5 – Kansellering av bestilling

Kunden kan be om å kansellere sin bestilling innen en frist på 24 timer etter godkjenning ved å kontakte vår kundeservice på:

Support@bowvibe.com

Etter denne fristen kan bestillingen allerede være forberedt eller sendt, og kansellering kan ikke garanteres.

Kunden kan likevel utøve sin angrerett når denne er gjeldende.


Artikkel 6 – Betaling

Betaling kreves umiddelbart ved bestilling.

Betalinger er fullstendig sikret av våre betalingsleverandører.

Bowvibe har aldri tilgang til kundens fullstendige bankinformasjon.

Ved avslag eller mislykket betaling kan bestillingen bli kansellert.


Artikkel 7 – Levering

Bestillinger blir forberedt og sendt så raskt som mulig etter betalingsbekreftelse.

Bowvibe leverer til mange land over hele verden.

Forsinkelser forårsaket av transportører, tollformalitetene eller enhver hendelse utenfor vår kontroll kan ikke holdes ansvarlig av oss.

Kunden er ansvarlig for at leveringsinformasjonen som oppgis ved bestilling er korrekt.


Artikkel 8 – Angrerett

Forbrukere med angrerett har den fristen som er fastsatt i gjeldende lovgivning for å utøve denne retten.

Retur- og refusjonsbetingelser er detaljert i Retur- og refusjonspolitikken som er tilgjengelig på nettstedet.

I henhold til regelverket kan enkelte produkter som er åpnet av hygieniske eller helsemessige årsaker ikke returneres.


Artikkel 9 – Lovpålagte garantier

Forbrukere har de lovpålagte garantiene som følger av gjeldende regelverk.

Ved defekt eller ikke samsvarende produkt kan kunden kontakte vår kundeservice på Support@bowvibe.com for å finne en passende løsning.


Artikkel 10 – Ansvar

Bowvibe kan ikke holdes ansvarlig for indirekte skader knyttet til bruk av nettstedet eller produktene.

Vårt ansvar er begrenset til det beløpet som faktisk er betalt for den aktuelle bestillingen, med mindre tvingende lovbestemmelser sier noe annet.


Artikkel 11 – Personopplysninger

Personopplysninger samles inn og behandles i samsvar med vår personvernerklæring og EUs personvernforordning (GDPR).


Artikkel 12 – Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet (tekster, bilder, videoer, logoer, varemerker, grafikk og design) er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter.

Enhver reproduksjon eller bruk uten forhåndsgodkjenning er forbudt.


Artikkel 13 – Force majeure

Bowvibe kan ikke holdes ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine forpliktelser ved naturkatastrofer, pandemier, konflikter, streik, transportavbrudd, dataproblemer eller andre hendelser utenfor vår kontroll.


Artikkel 14 – Klager og mekling

For alle klager kan kunden kontakte vår kundeservice på:

Support@bowvibe.com

Ved uenighet som ikke løses, kan kunden gratis benytte seg av et forbrukermeklingssystem i samsvar med gjeldende regelverk.


Artikkel 15 – Gjeldende lov

Disse generelle salgsbetingelsene er underlagt fransk lovgivning.

Forbrukere som bor i et annet land beholder likevel fordelene av de ufravikelige beskyttelsesbestemmelsene i lovgivningen i deres bostedsland når disse er gjeldende.


Artikkel 16 – Aksept av de generelle salgsbetingelsene

Ved å bekrefte bestillingen på bowvibe.com, bekrefter kunden å ha gjort seg kjent med disse generelle salgsbetingelsene og aksepterer dem uten forbehold.


Kontakt

Bowvibe

60 rue François 1er

75008 Paris – Frankrike

SIREN: 101 990 760

E-post: Support@bowvibe.com