Personvernerklæring – Bowvibe
Sist oppdatert: 19. juni 2026
Hos Bowvibe, legger vi stor vekt på beskyttelsen av dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen din når du bruker nettstedet vårt bowvibe.com eller foretar et kjøp.
1. Behandlingsansvarlig
Bowvibe
60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankrike
E-post: Support@bowvibe.com
2. Personopplysninger som samles inn
Når du bruker nettstedet vårt eller legger inn en bestilling, kan vi samle inn følgende informasjon:
- Navn og etternavn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Fakturerings- og leveringsadresse
- Informasjon om din bestilling
- IP-adresse, nettlesertype og nettleserdata
- Data samlet inn via informasjonskapsler og lignende teknologier
Betalingsinformasjon behandles sikkert av våre betalingstjenesteleverandører. Bowvibe har aldri tilgang til dine fullstendige bankopplysninger.
3. Formål med behandlingen
Dine data brukes til å:
- Behandle og sende dine bestillinger;
- Håndtere kundeservice og ettersalgsservice;
- Sende deg ordrebekreftelser og sporingsinformasjon;
- Besvare dine henvendelser;
- Forbedre vårt nettsted og våre tjenester;
- Forebygge svindel og sikre transaksjoner;
- Overholde våre lovpålagte og regnskapsmessige forpliktelser;
- Å sende deg kommersielle tilbud når du har samtykket til det.
4. Juridisk grunnlag for behandlingen
Behandlingen av dine data er basert på:
- Oppfyllelse av salgskontrakten;
- Ditt samtykke til markedsføringskommunikasjon og ikke-essensielle informasjonskapsler;
- Vår legitime interesse for å forbedre våre tjenester og forhindre svindel;
- Våre lovpålagte skatte- og regnskapsforpliktelser.
5. Oppbevaringsperiode
Vi oppbevarer dine data i en begrenset periode:
- Kundedata: opptil 3 år etter siste kommersielle kontakt;
- Faktureringsdata: 10 år i henhold til lovpålagte krav;
- Informasjonskapsler: maks 13 måneder.
6. Deling av data
Dine data kan kun overføres når det er nødvendig for:
- Våre sikre betalingstjenesteleverandører;
- Våre logistikkpartnere og transportører;
- Våre tekniske leverandører (hosting, e-handelsplattform, vedlikehold);
- Våre reklamepartnere (Google, Meta, TikTok) kun med ditt samtykke.
Bowvibe selger aldri dine personopplysninger til tredjepart.
Når dine data overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, iverksetter vi garantiene som er fastsatt i EUs personvernforordning (GDPR).
7. Sikkerhet
Vi iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, tap, avsløring eller endring.
Vår nettside bruker en sikker SSL-protokoll for å beskytte datautveksling.
8. Dine rettigheter
I samsvar med GDPR har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn;
- Rett til retting;
- Rett til sletting;
- Rett til begrensning av behandling;
- Rett til innsigelse;
- Rett til dataportabilitet;
- Rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst.
Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss på:
Support@bowvibe.com
Vi vil svare på din forespørsel innen en måned.
Hvis du mener at dine rettigheter ikke blir respektert, kan du sende inn en klage til den kompetente myndigheten i ditt bostedsland, spesielt til CNIL i Frankrike.
9. Informasjonskapsler
Vår nettside bruker nødvendige informasjonskapsler for å fungere, samt, med ditt samtykke, analytiske og reklamekapsler.
Du kan endre dine preferanser når som helst via vår cookie-administrasjonsbanner.
10. Data om mindreårige
Våre tjenester er ikke ment for personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn deres personopplysninger.
11. Endringer i personvernerklæringen
Bowvibe kan endre denne personvernerklæringen når som helst. Den nyeste versjonen vil bli publisert på denne siden med oppdateringsdato.
12. Kontakt
For spørsmål angående denne personvernerklæringen eller behandlingen av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:
Bowvibe
60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankrike
Support@bowvibe.com
