Personvernerklæring – Bowvibe
Sist oppdatert: 19. juni 2026
Hos Bowvibe, legger vi stor vekt på beskyttelsen av personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter opplysningene dine når du bruker nettstedet vårt bowvibe.com eller gjennomfører et kjøp.
1. Behandlingsansvarlig
Bowvibe
60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankrike
E-post: Support@bowvibe.com
2. Personopplysninger som samles inn
Når du bruker nettstedet vårt eller legger inn en bestilling, kan vi samle inn følgende opplysninger:
- Navn og etternavn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Fakturerings- og leveringsadresse
- Opplysninger knyttet til bestillingen din
- IP-adresse, nettlesertype og nettleserdata
- Opplysninger som samles inn via informasjonskapsler og lignende teknologier
Betalingsopplysningene behandles på en sikker måte av våre betalingsleverandører. Bowvibe har aldri tilgang til dine fullstendige bankopplysninger.
3. Formål med behandlingen
Opplysningene dine brukes til å:
- Behandle og sende bestillingene dine;
- Administrere kundeservice og ettersalgsservice;
- Sende deg ordrebekreftelser og sporingsinformasjon;
- Besvare henvendelsene dine;
- Forbedre nettstedet og tjenestene våre;
- Forebygge svindel og sikre transaksjoner;
- Oppfylle våre lovpålagte forpliktelser og regnskapsforpliktelser;
- Sende deg kommersielle tilbud når du har samtykket til dette.
4. Rettslig grunnlag for behandlingen
Behandlingen av opplysningene dine er basert på:
- Oppfyllelse av salgskontrakten;
- Ditt samtykke til markedsføringskommunikasjon og ikke-nødvendige informasjonskapsler;
- Vår berettigede interesse i å forbedre tjenestene våre og forebygge svindel;
- Våre lovpålagte skatte- og regnskapsforpliktelser.
5. Lagringstid
Vi oppbevarer opplysningene dine i en begrenset periode:
- Kundeopplysninger: opptil 3 år etter siste kommersielle kontakt;
- Faktureringsopplysninger: 10 år i henhold til lovpålagte krav;
- Informasjonskapsler: maksimalt 13 måneder.
6. Deling av opplysninger
Opplysningene dine kan bare deles når det er nødvendig med:
- Våre sikre betalingsleverandører;
- Våre logistikkpartnere og transportører;
- Våre tekniske leverandører (hosting, e-handelsplattform, vedlikehold);
- Våre annonsepartnere (Google, Meta, TikTok), kun med ditt samtykke.
Bowvibe selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.
Når opplysningene dine overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, iverksetter vi garantiene som er fastsatt i personvernforordningen (GDPR).
7. Sikkerhet
Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap, utlevering eller endring.
Nettstedet vårt bruker en sikker SSL-protokoll for å beskytte dataoverføringen.
8. Dine rettigheter
I samsvar med personvernforordningen har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn;
- Rett til retting;
- Rett til sletting;
- Rett til begrensning av behandlingen;
- Rett til å protestere;
- Rett til dataportabilitet;
- Rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst.
Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss på:
Support@bowvibe.com
Vi vil svare på forespørselen din innen maksimalt én måned.
Hvis du mener at rettighetene dine ikke blir respektert, kan du sende inn en klage til den kompetente myndigheten i landet du bor i, særlig CNIL i Frankrike.
9. Informasjonskapsler
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at det skal fungere, samt analytiske informasjonskapsler og informasjonskapsler for annonsering, forutsatt at du samtykker.
Du kan når som helst endre innstillingene dine via banneret vårt for håndtering av informasjonskapsler.
10. Opplysninger om mindreårige
Tjenestene våre er ikke beregnet på personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om dem.
11. Endringer i personvernerklæringen
Bowvibe kan når som helst endre denne personvernerklæringen. Den nyeste versjonen publiseres på denne siden sammen med datoen for oppdateringen.
12. Kontakt
For alle spørsmål om denne personvernerklæringen eller behandlingen av personopplysningene dine kan du kontakte oss på:
Bowvibe
60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankrike
Support@bowvibe.com
