نحن نحب منتجاتنا ونحن واثقون من أنكم ستحبونها أيضًا.
لهذا السبب نقدم تجربة خالية من المخاطر لمدة 30 يومًا.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يمكنك طلب إرجاع أو استرداد خلال 30 يومًا من استلام طلبك.
شروط الإرجاع
• يجب إرجاع المنتج في حالة مقبولة.
• قد يتحمل العميل رسوم الإرجاع، إلا في حال وجود خطأ من جانبنا أو عيب في المنتج.
• قد يُطلب إثبات الشراء.
إجراءات الإرجاع
قبل أي إرجاع، يرجى التواصل معنا للحصول على التعليمات اللازمة.
معلومات عنوان الإرجاع متوفرة على صفحتنا المخصصة.
التواصل
لأي استفسار بخصوص الإرجاع أو الاسترداد، يمكنكم التواصل معنا على:
📧 contactbowvibe@gmail.com
الاسترداد
بعد استلام الإرجاع وفحصه، سنبلغكم بقبول أو رفض الاسترداد.
إذا تم الموافقة، سيتم استرداد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية خلال بضعة أيام.
📦 مواعيد التسليم
- أوروبا: من 5 إلى 8 أيام عمل
- خارج أوروبا: من 6 إلى 10 أيام عمل
يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال 24 إلى 48 ساعة.
📦 كيف أتابع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع الخاص بك.
إذا لم تستلمه أو لأي استفسار، خدمة العملاء لدينا في خدمتك:
📧 contactbowvibe@gmail.com
🔒 هل الدفع آمن؟
نعم، جميع عمليات الدفع آمنة بنسبة 100٪.
نقبل فيزا، ماستركارد، باي بال، بالإضافة إلى وسائل دفع محمية أخرى.