إلغاء الطلب

إلغاء الطلب


قبل شحن الطلب، يمكن للعميل طلب إلغائه خلال مدة 24 ساعة بعد تأكيده، من خلال التواصل مع خدمة العملاء لدينا على Support@bowvibe.com.


بعد انقضاء هذه المدة، قد يكون مركزنا اللوجستي قد جهّز الطلب أو عالجه أو شحنه، ولذلك لا يمكن ضمان إلغائه.


إذا لم يعد الإلغاء ممكنًا، يجوز للعميل، عندما ينص القانون المعمول به على ذلك، ممارسة حقه في العدول أو إجراء إرجاع وفقًا لسياسة Bowvibe للإرجاع واسترداد الأموال.