Gostamos dos nossos produtos e estamos convencidos de que também os irá gostar.
Por isso, oferecemos um teste sem riscos de 30 dias.
Se não estiver totalmente satisfeito(a) com a sua compra, pode solicitar uma devolução ou reembolso no prazo de 30 dias após receber a sua encomenda.
Condições de devolução
• O produto deve ser devolvido em estado aceitável.
• Os custos de devolução podem ser da responsabilidade do cliente, exceto em caso de erro da nossa parte ou produto defeituoso.
• Pode ser solicitada uma prova de compra.
Procedimento de devolução
Antes de qualquer devolução, por favor contacte-nos para obter as instruções necessárias.
As informações sobre o endereço de devolução estão disponíveis na nossa página dedicada.
Contacto
Para qualquer questão relativa a devoluções ou reembolsos, pode contactar-nos em:
📧 contactbowvibe@gmail.com
Reembolso
Assim que a devolução for recebida e inspecionada, informá-lo-emos sobre a aprovação ou não do reembolso.
Se for aprovado, o reembolso será efetuado pelo meio de pagamento inicial no prazo de alguns dias.
📦 Prazos de entrega
- Europa: 5 a 8 dias úteis
- Fora da Europa: 6 a 10 dias úteis
As encomendas são preparadas e enviadas em 24 a 48 horas.
📦 Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá automaticamente um e-mail de confirmação com o seu número de seguimento.
Se não o receber ou para qualquer questão, o nosso serviço de apoio ao cliente está disponível para si:
📧 contactbowvibe@gmail.com
🔒 O pagamento é seguro?
Sim, todos os pagamentos são 100 % seguros.
Aceitamos Visa, Mastercard, PayPal, bem como outros meios de pagamento protegidos.