Wir lieben unsere Produkte und sind überzeugt, dass Sie sie ebenfalls lieben werden.
Deshalb bieten wir eine risikofreie 30-tägige Probezeit an.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe oder Erstattung beantragen.
Rückgabebedingungen
• Das Produkt muss in einem annehmbaren Zustand zurückgegeben werden.
• Die Rücksendekosten können vom Kunden getragen werden, außer bei einem Fehler unsererseits oder bei einem fehlerhaften Produkt.
• Ein Kaufnachweis kann verlangt werden.
Rückgabevorgang
Vor jeder Rückgabe bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, um die notwendigen Anweisungen zu erhalten.
Die Informationen zur Rücksendeadresse finden Sie auf unserer speziellen Seite.
Kontakt
Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen können Sie uns erreichen unter:
📧 contactbowvibe@gmail.com
Erstattung
Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung der Erstattung.
Wenn diese genehmigt wird, erfolgt die Rückzahlung innerhalb weniger Tage auf die ursprüngliche Zahlungsart.
📦 Lieferzeiten
- Europa: 5 bis 8 Werktage
- Außerhalb Europas: 6 bis 10 Werktage
Die Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden vorbereitet und versandt.
📦 Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
Wenn Sie diese nicht erhalten oder Fragen haben, steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung:
📧 contactbowvibe@gmail.com
🔒 Ist die Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen sind zu 100 % sicher.
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal sowie weitere geschützte Zahlungsmethoden.